اطلاعات ارسال کالا

برای سفارشم نیاز به کمک دارم. با چه کسی باید تماس بگیرم؟

خدمات مشتریان تهران سوئیچ ، با شماره تلفن ‏021-33985922 از ساعت ۸ الی ۱۸ پاسخگوی تمامی سوالات شما عزیزان است. اگر در خارج از ساعات اداری سوالی برایتان پیش آمدبا شماره 09120234667 تماس بگیرید.

آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری و ایمیل من وجود دارد؟

بله، شما می‏‌توانید در هر زمان مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار کافی‌ست پس از وارد کردن ایمیل و رمز عبور وارد حساب کاربری خود شوید و با کلیک روی گزینه «حساب کاربری من» به صفحه‏‌ «مشاهده و تغییر اطلاعات» بروید و اطلاعات خود را ویرایش کنید.

رمزعبور خود را فراموش کرده‌ام، باید چکار کنم؟

زمانی که گزینه «رمز عبور را فراموش کرده ام» را بزنید پسورد جدیدی برای ایمیل شما ارسال خواهد شد.

چرا برای خرید از تهران سوئیچ، حتما باید در سایت عضو باشم؟

تیم پشتیبانی تهران سوئیچ به کلیه مراحل فرایند خرید و فروش از زمان ثبت درخواست تا مرحله تحویل جنس به مشتری نظارت می‌کند. ثبت‌نام در  تهران سوئیچ باعث تسهیل در پیگیری محصولات و ارایه خدمات بهتر به مشتری می‌شود.

می‏‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟

بله، با شماره های زیر از ساعت ۸ الی ۱۸ تماس بگیرید. مرکز خدمات مشتریان تهران سوئیچ آماده ثبت سفارش مشتریان گرامی خواهد بود.

02133985922

02133951254

02133917342

Enim adipiscing commodo vestibulum condimentum parturient vulputate gravida phasellus scelerisque tellus lobortis scelerisque hac metus tincidunt mi.

Vestibulum vestibulum parturient inceptos scelerisque neque a facilisis posuere sem ullamcorper scelerisque ac.

اطلاعات پرداخت

پرداخت در تهران سوئیچ به دو صورت آنلاین و پرداخت بصورت واریز به حساب است. داشتن کارت اعتباری عضو شبکه‌ی شتاب برای پرداخت اینترنتی لازم است. و جهت واریز به حساب پس از انتخاب کالا با قسمت فروش تهران سوئیچ جهت دریافت شماره حساب واریز هماهنگی نمایید .

شرایط تحویل کالا در تهران سوئیچ چگونه است؟

زمان و هزینه‌های تحویل کالا و نحوه پرداخت را می‌توانید با بخش فروش(02133985922-02133951254) تماس بگیرید.

آیا می‏‌توانم سفارش خود را در روز و ساعت معینی تحویل بگیرم؟

بله، بعد از هماهنگی با بخش فروش  تهران سوئیچ می‌توانید در روز و ساعتی که تعیین می‌کنید کالا‌یتان را دریافت کنید.

آیا لازم است که بعد از ثبت سفارش، برای اطمینان از پردازش آن باید با تهران سوئیچ تماس بگیرم؟

پس از ثبت سفارش، برای ارسال با شما تماس گرفته خواهد شد تا از آغاز روند خرید خود مطمئن شوید اما در عین‌حال می‌توانید برای اطمینان بیشتر، با خدمات مشتریان تهران سوئیچ نیز تماس بگیرید.

اگر خرید شما  پرداخت آنلاین موفقیت آمیز نباشد مبلغ واریز ظرف 72 ساعت به حساب شما برگشت داده خواهد شد .